Fremdschaden in Werkstatt !

  • Hallo Zusammen,

    für mein Chevrolet Orlando (2013) habe ich beim Autohaus Borgmann die große Inspektion gebucht. vorgestern während Inspektion, ist bei Motor Oil filter wechseln die Filtergehäuse beschädigt :( .

    Laut der Werkstatt MA der filter deckel war von vorher mit 10x höher drehmoment verschraubt. und nun mit gewalt es zu offnen, sind die deckelwinde und in die Motor gehausewinde beide abgerissen.

    der Werkstatt verlangt nun 1000€ extra ;( für umbau das Filtergehäuse Teil inkl neue TÜV . Ich kann leider es nicht nachvollziehen weil für mich sind das Fremdschaden, die in die Wekrstatt passiert. die Werkstatt will aber keine haftung dafür übernehmen.

    Was ist jetzt fair. Soll ich als kunde die Komplette kosten für umbau selbst übernehmen. oder habt ihr irgendwechle tips es mit Werkstatt zur Handeln?

    MFG

    Ali

  • Moin,


    wie das rechtlich zu sehen ist, bin ich überfragt. Hast du den letzten Service auch bei der Werkstatt machen lassen? Dann wissen sie ja wer den Deckel da so fest angeknallt hat.

    1.000€ ist natürlich viel, daher die Frage, was für eine Motor hast du drin? Also Diesel/Benziner, wieviel PS. Was rufen sie als Teilepreis auf?


    Reisi, der Motor wird keinen Metalfilter haben, den man an den Motor schraubt. Sondern einen offenen Filter, der in ein Gehäuse am Motor gesteckt wird. Von oben kommt ein Deckel drauf und den hat man zu fest angeknallt.

    Hatte letztens einen Kollegen in meiner Halle, der bei seinem Capi diesen Deckel auch mit der 1/2" Ratsche und einiges an Kraft gelöst hat. Ich verstehe nicht, warum man die so anballert?? Die werden i.d.R. mit um die 20Nm angezogen.


    Tschau Norman

  • es ist Chevrolet Orlando 2.0 D 163 LTZ automatic (120 kW / 163 PS / 161 hp) edition of the year 2013 for Europe


    der Motorseite hat Aluminium Ölfiltergehäuse (siehe bitte der obiger ebay link). mit dem Deckel von Oben haben Sie recht. nun sind die Ölfiltergehäuse innenwinde und Deckelwinde beide beschädigt und musste komplett ausgetauscht werden. der Vorherige Werkstatt sagen dass der Jetziger Werkstatt hätten mich vorher informierien sollen und nicht nachdem schaden weil
    a) wer soll ist nachweisen und

    b) nun habe Ich kein wahl um nein zu sagen weil dann steht das Auto für eiwig.

    Einmal editiert, zuletzt von luckyali ()

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